A.客源市場(chǎng) B.人力資源 C.顧客滿意度及成本 D.質(zhì)量 E.營(yíng)銷
A.有效運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理法 B.科學(xué)運(yùn)用教育管理法 C.強(qiáng)化走動(dòng)管理的實(shí)效性 D.實(shí)施收益管理法 E.加大制度管理力度
A.學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度 B.努力提高酒店業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)水平 C.優(yōu)化我國(guó)酒店業(yè)財(cái)務(wù)管理的方法和手段 D.加強(qiáng)酒店集團(tuán)成本費(fèi)用管理 E.注重酒店無形資產(chǎn)的價(jià)值創(chuàng)造