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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】集團(tuán)客戶在管理方面有哪些共性需求？
答案：
管理規(guī)定：總分機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一服務(wù)代碼；建立業(yè)務(wù)試用流程；放寬投訴處罰要求。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】集團(tuán)客戶欠費(fèi)追繳原則？
答案：
（1）誰(shuí)維護(hù)，誰(shuí)追欠；
（2）誰(shuí)發(fā)展，誰(shuí)找單；
（3）誰(shuí)追欠，誰(shuí)記錄。
