問答題

【簡答題】導游員如何對待急躁型的游客？

答案： 這類人性子急，爭強好勝，容易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定。導游員面對這種游客要克制自己情緒，注意自己的說話語氣和工作方式，多...
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【簡答題】導游員如何對待活潑型的游客？
答案： 這類游客愛交際，喜歡交談，好出點子，樂于助人，喜歡多變且參與性強的游覽項目。導游員與這種游客相處時要盡量幫助其揚長避短，...
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【簡答題】導游講解時，語速的變化以什么原則來控制？
答案： 1.要根據(jù)導游講解的對象來調節(jié)自己的語速。
2.要根據(jù)導游講解內容而定，對重要的內容或者要特別強調的的內容語...
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