問答題

【簡答題】導(dǎo)游語言的八要素是什么？

答案： 1.言之有物：講解內(nèi)容充實，有說服力；不講空話、套話。
2.言之有據(jù)：講解有根有據(jù)，令人信服。
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問答題

【簡答題】導(dǎo)游員如何與司機保持良好的合作？
答案： 1.要尊重司機，在生活上要多關(guān)心司機。
2.要協(xié)助司機做好安全行車工作，如幫助司機更換輪胎，安裝防滑鏈等
問答題

【簡答題】對于不合作的領(lǐng)隊，導(dǎo)游員應(yīng)該如何對待？
答案： 1.導(dǎo)游員要首先爭取主動，避免被動，堅持在合同允許范圍內(nèi)提供服務(wù)。
2.導(dǎo)游員應(yīng)采取適當(dāng)措施，如做好游客的工...
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