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單項選擇題

（）是對客戶表示關(guān)心和尊重，在服務過程中最為重要。

A、贊美
B、認同
C、提問
D、傾聽

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多項選擇題

我們要用：（）的眼光看待形勢變化，認清規(guī)律，把握大勢，抓住機遇，既增強機遇意識，又增強憂患意識，更好應對各種風險挑戰(zhàn)。推動我國經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

A.長遠
B.全面
C.辯證
D.獨特

多項選擇題

中國式現(xiàn)代化提出了9個方面的本質(zhì)要求，其中包括了（）。

A.推動構(gòu)建人類命運共同體
B.堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導
C.創(chuàng)造人類文明新形態(tài)
D.堅持中國特色社會主義

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