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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】CRM的成敗原因常有哪些？
答案：
1、CRM的規(guī)劃，良好的CRM規(guī)劃才能才能把CRM的3個(gè)要素（人、流程、技術(shù)）有機(jī)地結(jié)合在一起。
2、人的因素...
2、人的因素...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題常有什么步驟？
答案：
1、定義問(wèn)題。
2、收集描述問(wèn)題的數(shù)據(jù)。
3、確定備選方案。
4、評(píng)估備選方案。
2、收集描述問(wèn)題的數(shù)據(jù)。
3、確定備選方案。
4、評(píng)估備選方案。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】6.項(xiàng)目的成果評(píng)價(jià)選擇標(biāo)準(zhǔn)有哪幾點(diǎn)？
答案：
1、項(xiàng)目必須足夠重要，以保證在正式評(píng)價(jià)中投入大量的物力與人力。
2、成果應(yīng)該可以直接或間接地定量表示。
2、成果應(yīng)該可以直接或間接地定量表示。
