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《旅行社條例實施細則》、《導(dǎo)游人員管理實施辦法》、《旅游投訴處理辦法》和《中國公民出國旅游管理辦法》都是國家旅游局制定出臺的部門規(guī)章。
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旅行社提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的,以及以低于旅游成本的報價招徠旅游者的,均由工商行政管理部門依法給予處罰。
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旅行社可依法將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社。如發(fā)生違約情形,造成旅游者合法權(quán)益受到損害的,接受委托的旅行社應(yīng)當向旅游者承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。
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