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填空題
設備發(fā)生故障時，收費人員要及時通知（）或（）并做好記錄。
答案：
系統(tǒng)維修維護人員、監(jiān)控人員
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問答題
【簡答題】以下是小張、小李和小王關于收費紀律中某一問題的議論，請你認真閱讀后回答后面的問題。小張：收費工作紀律規(guī)定得比較好，也比較全面，能夠?qū)κ召M工作進行全方位的規(guī)范，該嚴的地方嚴格，該寬松的地方寬松，但有一點我不明白，就是嚴禁攜帶私款上崗，收費員上崗時帶點私款，當發(fā)現(xiàn)自己有短款時可以補上，有時也可以幫助司機或乘客渡過難關，這有什么不好。小李：你這一點就不明白了，從你的話中可以看出你對收費紀律還是不了解，嚴禁攜帶私款上崗是收費紀律中比較嚴格的規(guī)定，目的就是不讓收費員隨便往票款里面補錢，發(fā)生短款要上報，由收費站按照規(guī)定進行處理，個人不能隨便處理。小王：不讓帶私款，主要原因還是為了不讓在崗期間買零食，因為上崗期間吃零食影響形象，會給駕乘人員留下不好的印象。你認為上崗嚴禁攜帶私款的真正原因是什么？
答案：
1、防止公款與私款混淆。
2、在收費員上崗期間，收費崗亭內(nèi)的所有錢款都做為公款處理。
