首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
客戶發(fā)表建議或意見時,禮貌用語為“謝謝您的寶貴意見,我們將認(rèn)真對待,盡快解決,懇請您繼續(xù)支持我們的工作。”
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
你可能感興趣的試題
判斷題
無法與客戶達(dá)成共識時,禮貌用語為“對不起,這是我們公司的規(guī)定,我不能違反?!?。
答案:
錯誤
點(diǎn)擊查看答案解析
判斷題
當(dāng)客戶所辦理業(yè)務(wù)不屬于自己職責(zé)時,禮貌用語為“對不起,這個業(yè)務(wù)不歸我管,請找別人吧。”
答案:
錯誤
點(diǎn)擊查看答案解析
微信掃碼免費(fèi)搜題