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A.將主要步驟逐個給員工示范講解
B.強調(diào)重點耐心指導
C.指明可以向誰請教，引導員工提問
D.和藹、清楚、有條理、易理解

A.次要機制可以強化企業(yè)文化，但并不能創(chuàng)造文化
B.隨著企業(yè)趨向成熟和穩(wěn)定，這些機制也會約束企業(yè)未來的領(lǐng)導者
C.只有與主要機制相一致時，次要機制才能發(fā)揮作用，有助于將原來非正式的東西變得正式化；如果與主要機制不一致，則可能被忽視或者成為企業(yè)內(nèi)部沖突的來源
D.一定程度下，次要機制的所起的作用會成為主流，引導主要機制