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制度和程序能增強班組生活的可預測性,降低模糊性和焦慮。
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班組文化建設(shè)的做法之一,就是在日常工作中,深入挖掘員工的精神和事跡,達到引導人、規(guī)范人、激活人、塑造人的目的。
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班組長有意識地進行角色示范、講授以及指導是最主要的文化植入方法。
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