A.角色轉(zhuǎn)換 B.服務(wù) C.營(yíng)銷(xiāo) D.崗位
A.結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn) B.避免設(shè)計(jì)讓客戶(hù)不理解的問(wèn)題 C.減少“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”和“生僻詞”的使用 D.訪問(wèn)語(yǔ)要統(tǒng)一化
A.不用結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn) B.頻繁使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) C.減少“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”和“生僻詞”的使用 D.完全避免“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”