填空題

A、B級營業(yè)廳實行()、()營業(yè)時間。

答案: 無周休;無午休
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填空題

營業(yè)廳“引導”指根據(jù)客戶的(),將其引導至營業(yè)廳內()。

答案: 用電業(yè)務需要;相應的功能區(qū)
填空題

“收費”指提供()的收取和(),以及充值卡銷售、表卡售換等。

答案: 電費及各類營業(yè)費用;賬單服務
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