問答題

【簡答題】如何處理VIP房號的取消？

答案： 1、首先判斷要求變更房號的時間。
2、若在VIP客人抵達(dá)飯店前，應(yīng)記錄取消人的姓名、工作單位、日期、時間、經(jīng)...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】如何處理VIP房號的變更？
答案： 1、首先判斷要求變更房號的時間。
2、若在VIP客人抵達(dá)飯店前，則預(yù)訂員首先應(yīng)記錄更改人的姓名、工作單位、日...
問答題

【簡答題】客人更改預(yù)訂日期時無房怎么辦？
答案： 1、首先應(yīng)向客人道歉，并簡單說明原因，以盡量得到客人的諒解。
2、向客人詢問是否可以改變?nèi)掌诨蚪ㄗh預(yù)訂其他房...
微信掃碼免費搜題