A.旅行社經(jīng)營權招標制 B.末位淘汰制 C.服務質量公示制 D.導游人員IC卡管理制
A.銷售職能 B.組織協(xié)調(diào)職能 C.分配職能 D.提供信息職能
A.業(yè)務的時效性 B.工作的復雜性 C.知識的廣博性 D.聯(lián)系的廣泛性