A.快速有效 B.公平公正 C.及時報告 D.積極穩(wěn)妥
A.提出適當?shù)膯栴} B.重述或小結(jié)客戶談過的事情 C.身體微微向前傾,保持目光接觸 D.點頭和微笑 E.做簡單的筆記
A.大堂經(jīng)理桌 B.網(wǎng)點入口處 C.客戶等待區(qū) D.柜臺內(nèi) E.大戶室