(1)對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化。 (2)權(quán)限的控制與分配。 (3)門店責(zé)任人的培訓(xùn)。 (4)建立監(jiān)察稽核體系。 (5)風(fēng)險的轉(zhuǎn)移。
(1)合理承擔(dān)風(fēng)險。 (2)風(fēng)險與收益對等。
(1)建立風(fēng)險識別系統(tǒng):投訴處理和壞賬管理。 (2)提高風(fēng)險識別能力。