A、市場(chǎng)溝通 B、職能質(zhì)量 C、企業(yè)形象 D、顧客需求 E、顧客口碑
A、營銷評(píng)審 B、SWOT分析 C、關(guān)鍵假設(shè)條件 D、戰(zhàn)略選擇 E、營銷組織
A、物質(zhì)滿意 B、精神滿意 C、服務(wù)滿意 D、經(jīng)營理念滿意 E、營銷行為滿意