A、旅行社 B、經(jīng)紀(jì)人 C、代銷 D、航空公司 E、批發(fā)商
A、成本 B、需求 C、競(jìng)爭(zhēng) D、市場(chǎng) E、價(jià)值
A、顧客的實(shí)際經(jīng)歷 B、顧客的個(gè)人需求 C、企業(yè)形象 D、服務(wù)水平 E、顧客的口碑溝通