多項選擇題

傾聽的方式主要有（）

A、用一只耳朵去聽
B、表情呆滯地聽
C、感謝式傾聽
D、用心聽
E、積極傾聽

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多項選擇題

書面溝通的特點有（）

A、邏輯性強
B、內(nèi)容易于復(fù)制、傳播
C、反饋不及時
D、耗費時間長
E、內(nèi)容真實

多項選擇題

傾聽中的提問應(yīng)掌握一些的必要技巧，主要有（）

A、理解
B、把握提問的時機
C、掌握提問內(nèi)容
D、注意提問的速度
E、記住不想要答案就不要提問

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