A、業(yè)務量預測 B、業(yè)務結構預測 C、業(yè)務量提升方案的決策支持 D、利潤率提升方案的決策支持
A、客戶活躍度=一段時間內業(yè)務量/保有客戶總量 B、客戶活躍度的主要量化指標是進店頻次和一定周期返店率 C、客戶活躍度不能預警客戶流失 D、客戶活躍度決定活躍客戶數量
A、進站臺次和活躍用戶數量呈反比 B、進站臺次和活躍用戶數量無關 C、進站臺次和活躍用戶數量呈正比 D、進站臺次只和活躍用戶數量相關