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單項選擇題

客戶信息采集的途徑較多，通過日常的客戶拜訪、簽收的運單、（）、電話調(diào)查等都可以獲取客戶信息。

A、關(guān)心客戶
B、感謝客戶
C、收派件時對客戶的觀察
D、宴請客戶

你可能感興趣的試題

單項選擇題

要達到良好的業(yè)務(wù)推介效果，業(yè)務(wù)員應(yīng)該做到（）。

A、積極主動
B、有良好的人脈
C、派件經(jīng)驗豐富
D、有英俊的相貌

單項選擇題

對客戶進行拜訪時，須把握的兩個要點是（）。

A、行為自然，不過度熱情和不在意是否干擾客戶正常生活和工作
B、行為自然，不過度熱情和不干擾客戶正常生活和工作
C、行為自然，過度熱情和不干擾客戶正常生活和工作
D、突出企業(yè)的新產(chǎn)品或優(yōu)惠資訊和不在意是否干擾客戶正常生活和工作

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