患者劉某，男，50歲，因黃疸做B超檢查為肝外阻塞性黃疸，考慮為壺腹部實(shí)性占位病變。醫(yī)院外科收入住院，因B超結(jié)果與臨床表現(xiàn)不符，住院后繼續(xù)檢查確診。一日，主治醫(yī)師趙大夫查房，劉某問自己的了什么病，趙大夫吞吞吐吐地回答：“什么?。窟€沒有搞清楚”說完扭頭就走?；颊哂肿烦鰜韱枺骸按蠓颍阏f真話，我是不是惡性腫瘤？”趙大夫邊走邊回答說：“我不是告訴你還沒有搞清楚嗎？”患者仍緊追不舍地說：“我看你的神色不對(duì)恐怕是癌癥吧?！壁w大夫不耐煩地回答：“就算你猜對(duì)了，我也不能告訴你，讓你家屬來一趟吧?！被颊呋氐讲》浚形绮豢铣燥?。在該案例中，趙大夫最應(yīng)該使用的服務(wù)語言是：（）