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問答題
【簡(jiǎn)答題】試述客戶維系策略的作用。
答案：
客戶資源已經(jīng)成為企業(yè)利潤(rùn)的源泉。
（1）從現(xiàn)有客戶中獲取更多客戶份額，由于企業(yè)著眼于和客戶發(fā)展長(zhǎng)期的互惠互利的...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】試述時(shí)間管理在供應(yīng)鏈中的意義。
答案：
1.時(shí)間意味著利潤(rùn)。在一體化供應(yīng)鏈中，如果時(shí)間得到高效管理，時(shí)滯減少，供應(yīng)鏈中的庫(kù)存在各成員間的流轉(zhuǎn)加快，從而能降低整個(gè)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】試述運(yùn)輸服務(wù)商的選擇中的服務(wù)質(zhì)量比較法。
答案：
客戶在付出同等運(yùn)費(fèi)的情況下，總是希望得到最好的服務(wù)，因此運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量是客戶選擇不同運(yùn)輸服務(wù)商的首要標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量比較法主...
