單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員只有熱愛本職工作并形成堅(jiān)定的信念和執(zhí)著的追求才有可能（）地作好本職工作。

A、消極
B、積極主動(dòng)
C、被動(dòng)
D、被強(qiáng)迫

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單項(xiàng)選擇題

（）要求營業(yè)員要學(xué)有關(guān)法律，只有知法懂法才能守法。

A、尊重顧客
B、愛崗敬業(yè)
C、遵紀(jì)守法
D、真誠守信

單項(xiàng)選擇題

（）道德是社會(huì)道德基本準(zhǔn)則在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。

A、商業(yè)
B、職業(yè)
C、思想
D、行業(yè)

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