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填空題
特爾菲法的基本工作程序是（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
確定預(yù)測(cè)課題和細(xì)目；選定專家；設(shè)計(jì)、編制調(diào)查表格和問(wèn)卷；征詢反饋意見(jiàn)；統(tǒng)計(jì)、整理最終反饋意見(jiàn)
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答案：
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填空題
市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟可分為（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
確定預(yù)測(cè)目標(biāo)；擬定預(yù)測(cè)方案；收集整理和分析資料；選擇適合的預(yù)測(cè)方法；進(jìn)行預(yù)測(cè)；評(píng)價(jià)和分析預(yù)測(cè)結(jié)果；提出預(yù)測(cè)報(bào)告
