判斷題

企業(yè)信息系統(tǒng)上線后應(yīng)建立信息技術(shù)服務(wù)流程，該流程應(yīng)是可以衡量的，并需要人、制度相結(jié)合，但流程中并不包括應(yīng)急預(yù)案。

答案： 錯誤
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