①備選方案的選擇 ②在實(shí)際條件下的測試和驗(yàn)證 ③克服阻力實(shí)施變革
①事實(shí)驗(yàn)證 ②流程圖 ③過程能力分析 ④過程分解 ⑤關(guān)聯(lián)研究 ⑥實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),即通過實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證推測
①必要性 ②可行性 ③可能的改進(jìn)效果 ④成果的可衡量性 ⑤變革的可能阻力