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懲罰是一種在()、()不起作用的情況下使用的消極方法。
答案:
激勵;說服協(xié)商
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填空題
渠道沖突上主要包括3種:()、()和()。
答案:
垂直沖突;水平?jīng)_突;多渠道沖突
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銷售電信產(chǎn)品的零售商的()及其()決定了消費者購買的方便程度。
答案:
數(shù)目;分散程度
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