問答題

【簡答題】售票廳標志有哪些？

答案： ①里程票價表；
②班次時刻表；
③火車、輪船、飛機時刻表；
④營運線路圖；
⑤售...
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問答題

【簡答題】售票廳標志應達到什么標準？
答案：

①項目齊全；
②懸掛醒目；
③字跡清楚；
④畫面美觀；
⑤布置合理。
問答題

【簡答題】站務員服務使用的“十字”用語是什么？
答案：

請、您、謝謝、對不起、沒關系。
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