單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關規(guī)定，裝表人員在裝表接電工作中存在對客戶訴求表現(xiàn)不耐煩，對客戶訴求不回應、不搭理，對客戶冷言冷語等行為，下發(fā)（）工單。

A.投訴—服務投訴—服務行為—裝表人員服務規(guī)范
B.投訴—服務投訴—服務行為—裝表人員服務態(tài)度
C.投訴--服務投訴--服務行為--用電檢查人員服務態(tài)度
D.投訴-服務投訴-服務行為-用電檢查人員服務規(guī)范

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