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客戶滿意度的計(jì)算公式:()
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業(yè)主評(píng)價(jià)分值總和/作出評(píng)價(jià)的業(yè)主總數(shù)
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區(qū)域客戶主任接到業(yè)戶投訴,無(wú)論是否已當(dāng)處理完畢,均須在前臺(tái)()和()
答案:
登記;出單
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區(qū)域客戶主任在日常巡查中如發(fā)現(xiàn)《項(xiàng)目清潔保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定應(yīng)向外包單位發(fā)出()的情況,應(yīng)通過(guò)()的方式,將情況通報(bào)給清潔管理責(zé)任人處理。
答案:
《外包服務(wù)整改通知》;《工作協(xié)作單》
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