單項選擇題

（）是社會組織有目的地運用傳播手段，與公眾進行雙向溝通，塑造其良好形象的具有藝術(shù)性的管理職能。

A.廣告宣傳
B.客戶交流
C.禮貌禮儀
D.公共關(guān)系

微信掃碼免費搜題