單項選擇題

在退貨管理中，調(diào)整應(yīng)收賬款余額的職責(zé)屬于（）。

A.生產(chǎn)部門
B.檢驗部門
C.倉儲部門
D.會計部門

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單項選擇題

企業(yè)銷售組織的管理者檢查、指導(dǎo)和幫助工作人員的重要依據(jù)是（）。

A.推銷總結(jié)報告
B.推銷計劃
C.推銷分析
D.推銷方案

單項選擇題

推銷人員必須全面了解所推銷商品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷人員應(yīng)該具備（）。

A.用戶知識
B.企業(yè)知識
C.產(chǎn)品知識
D.市場知識

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