A.正面直接的回答 B.不完整的回答 C.不確切的回答 D.不回答
A.明確溝通目標(biāo) B.做優(yōu)秀的聽眾 C.要有充分的溝通準(zhǔn)備 D.不斷檢驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行的溝通的效果
A.公開聲明 B.假裝糊涂 C.與第三者聯(lián)合 D.突出需求的迫切性