單項選擇題

不屬于《IT服務管理通用要求》的核心內容的是（）

A.規(guī)定了IT服務的管理體系
B.規(guī)定了管理流程
C.規(guī)定了IT服務管理工具
D.規(guī)定了管理人員的素質要求
E.規(guī)定了IT服務項目的實施

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