單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員與客人交談時(shí)應(yīng)講()且音量適中,語(yǔ)速適當(dāng)。

A、北京話(huà)
B、普通話(huà)
C、自己本地方言
D、模仿客人的語(yǔ)言

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