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根據(jù)質(zhì)量特性的分類,機械零件的耐磨性、汽車的耗油量等屬于()
A.理化方面的特性
B.時間方面的特性
C.安全方面的特性
D.社會方面的特性
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單項選擇題
()設立的歐洲質(zhì)量獎,是用來表彰那些在實施TQM方面取得優(yōu)秀業(yè)績的榜樣企業(yè)的。
A.1991年
B.1992年
C.1993年
D.1994年
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單項選擇題
歐洲質(zhì)量獎準則從()個方面描述了組織走向卓越的過程。
A.14
B.13
C.11
D.9
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