A.流程性材料 B.固體產(chǎn)品 C.服務 D.軟件 E.硬件
A.魅力特性 B.必要特性 C.必須特性 D.競爭特性 E.線性特性
A.對人力資源的關注 B.過程管理 C.經(jīng)營管理 D.經(jīng)營結果 E.過程結果