多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營銷的基本模式是關(guān)系營銷策略的理論基礎(chǔ),其核心要素包括()。

A.客戶文化
B.合作溝通
C.顧客忠誠
D.梯度推進(jìn)
E.作用方程

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