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車站員工調(diào)班不僅限于同級之間,高崗位也可以與低崗位調(diào)班。
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若車站發(fā)生輿情后對聚集在現(xiàn)場的媒體記者可直接接受他們的采訪,融洽與記者的關(guān)系,弱化矛盾,取得媒體記者的理解。
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日常運營中出現(xiàn)突發(fā)事件,影響列車正常運行或車站、場段正常運作時,需第一時間上報,并啟動輿情管理應(yīng)急預(yù)案,按輿情處置流程進行處置。
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