A.和病人談?wù)搯挝坏娜耸录m紛 B.用樂(lè)觀、有分寸的話語(yǔ)鼓勵(lì)病人 C.當(dāng)著病人的面和病人的家屬竊竊私語(yǔ) D.向病人提供道聽途說(shuō)的偏方
A.直截了當(dāng),一口回絕 B.耐心傾聽,誠(chéng)懇表達(dá)遺憾的心情 C.清楚而客氣地拒絕 D.告知補(bǔ)救辦法
A.15分鐘 B.30分鐘 C.45分鐘 D.60分鐘