多項選擇題

除《產(chǎn)品質量法》、《反不正當競爭法》等法律規(guī)定外，工商所應按照《消費者權益保護法》規(guī)定，對經(jīng)營者進行以下哪些項目的監(jiān)督檢查（）

A.是否對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳
B.對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，是否故意拖延或者無理拒絕
C.是否侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由
D.是否存在法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形