單項選擇題

張先生使用的IC卡燃?xì)獗沓霈F(xiàn)直通情況，需要補交200元氣款，張先生不理解，氣沖沖的找到客服中心求助，這種服務(wù)沖突是（）。

A.利益沖突
B.語言沖突
C.態(tài)度沖突
D.質(zhì)量沖突

微信掃碼免費搜題