單項選擇題

座席團隊績效評估項目有（）。

A.服務效率、資源效率、服務質量、成本收益
B.生產(chǎn)力、服務效率、資源效率、服務質量
C.生產(chǎn)力、服務效率、成本收益、服務質量

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