A.服務(wù)公約 B.燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案 C.服務(wù)承諾 D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
A.臨時(shí)供氣 B.舉止文明 C.用語(yǔ)規(guī)范 D.遵守職業(yè)道德
A.6 B.8 C.24 D.14