單項(xiàng)選擇題

燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)向用戶宣傳（），適時(shí)組織用戶參加培訓(xùn)或演習(xí)。

A.服務(wù)公約
B.燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案
C.服務(wù)承諾
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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