A.以牙還牙 B.以禮相待 C.讓保安人員將該其禮送出門 D.決不委曲求
A.談論行為不談論個性 B.謹小慎微 C.要明確溝通 D.積極聆聽
A.一邊聽一邊與自己的觀點進行比較進行評論 B.邊聽邊想自己的事情 C.設身處地聆聽 D.選擇性地聆聽