單項選擇題

下列關(guān)于頂級客戶維護的說法錯誤的是()。

A.頂級客戶維護方案實行“一人一策”
B.頂級客戶的需求響應(yīng)可采取“一事一議”的方式,即對于在分行無法解決的需求,可報總行協(xié)商解決
C.頂級客戶維護方案根據(jù)客戶特點與需求,綜合考量客戶年齡、背景、從事行業(yè)、家庭情況、興趣愛好、風(fēng)險承受能力及客戶所處的人生階段等各個方面
D.分部財富顧問牽頭為每一位頂級客戶量身制定個性化維護方案

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