A.財(cái)富管理業(yè)務(wù) B.銀行承兌業(yè)務(wù) C.個(gè)人信貸業(yè)務(wù) D.銀行卡業(yè)務(wù)
A.客戶(hù)策略 B.產(chǎn)品策略 C.營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)策略
A.總行以客戶(hù)在華夏銀行貸款規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行清晰的分層 B.從環(huán)境、人員、產(chǎn)品和服務(wù)、費(fèi)率、增值服務(wù)等方面制定差別化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)傾斜 C.努力從存量客戶(hù)中轉(zhuǎn)化、提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高資源使用效率和營(yíng)銷(xiāo)效率 D.總行個(gè)人業(yè)務(wù)部要強(qiáng)化理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)和貴賓客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理,帶動(dòng)有效客戶(hù)、基礎(chǔ)客戶(hù)群體擴(kuò)大