A.工作責任 B.工作權利 C.工作方法 D.工作中的相互溝通 E.協作
A.資料分析法 B.現場調查法 C.問卷調查法 D.工作參與法 E.訪談法
A.訪談法 B.問卷調查法 C.資料分析法 D.觀察法 E.工作日志法